Regulamin serwisów WZMOCNIA

§ 1. Usługodawca i zakres regulaminu

Usługodawcą i operatorem serwisów jest NIHILI Prosta Spółka Akcyjna z siedzibą w Warszawie, ul. Piękna 49, 00-672 Warszawa, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla m.st. Warszawy pod numerem KRS 0001244757, NIP 7011316302, REGON 544879583, zwana dalej „NIHILI”. Kontakt: e-mail mail@wzmocnia.com, telefon +48 511 359 802, adres korespondencyjny jak wyżej.

Regulamin dotyczy trzech serwisów: wzmocnia.com (serwis dla pracodawców i gospodarzy lokalizacji, w tym formularz specyfikacji Obiektu), wzmocnia.pl (serwis dla klientów indywidualnych) oraz wzmocnia.org (serwis treściowy z publikacjami, bez sprzedaży i bez kont). Serwisy działają także pod adresami z przedrostkiem języka (na przykład /en).

Regulamin jest regulaminem świadczenia usług drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną oraz wzorcem umowy dla umów zawieranych w serwisach. Umowy z Pracodawcami i Gospodarzami lokalizacji reguluje przede wszystkim odrębna umowa; regulamin stosuje się do nich w zakresie korzystania z serwisu i w sprawach nieuregulowanych w umowie. Licencje dołączone do Obiektu — programy audio w Obiekcie, protokoły pobytów, kalendarz wzmocnia.pl, sieci WZMOCNIA Charter i NOOSTEAD, oznaczenia i know-how — określa Regulamin Licencji WZMOCNIA (wzmocnia.com/regulamin-licencji); regulamin ich nie zmienia. Współpracę z Agentami określa Regulamin Agenta.

Regulamin jest dostępny nieodpłatnie na każdej stronie serwisów (odnośnik w stopce) oraz pod adresami wzmocnia.com/regulamin, wzmocnia.pl/regulamin i wzmocnia.org/regulamin, w sposób umożliwiający jego pobranie, utrwalenie i wydrukowanie. Klient otrzymuje regulamin także e-mailem razem z potwierdzeniem każdej umowy.

§ 2. Definicje

• Obiekt — mobilny obiekt WZMOCNIA z dwoma Pomieszczeniami WZMOCNIA, którego właścicielem lub użytkownikiem jest Gospodarz lokalizacji albo NIHILI; licencje dołączone do Obiektu określa Regulamin Licencji WZMOCNIA.
• Pomieszczenie WZMOCNIA — jedno z dwóch oddzielnych pomieszczeń o silnie obniżonej liczbie bodźców w Obiekcie.
• WZMOCNIA Retreat — pobyt w Pomieszczeniu WZMOCNIA na terenie Gospodarza lokalizacji, na podstawie biletu kupionego w serwisie wzmocnia.pl albo w recepcji Gospodarza.
• WZMOCNIA Online — programy audio, muzyka i nagrane sesje z prowadzeniem, odtwarzane strumieniowo w przeglądarce po zalogowaniu albo po wpisaniu Kodu; pojedynczy program to treść cyfrowa, a dostęp do biblioteki w abonamencie to usługa cyfrowa w rozumieniu ustawy z dnia 30 maja 2014 r. o prawach konsumenta.
• Pilotaż WZMOCNIA (blok) — czasowe udostępnienie Obiektu przy siedzibie Pracodawcy na 4 albo 11 pełnych dób, z obsługą NIHILI, Kodami dla pracowników, pomiarem i raportem zbiorczym.
• Klient — osoba fizyczna korzystająca z serwisu wzmocnia.pl, w tym Konsument oraz przedsiębiorca będący osobą fizyczną, gdy umowa nie ma dla niego charakteru zawodowego (art. 7aa ustawy o prawach konsumenta, art. 385⁵ Kodeksu cywilnego).
• Konsument — osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.
• Pracodawca — przedsiębiorca albo inna organizacja, która zamawia Pilotaż WZMOCNIA dla swoich pracowników lub współpracowników.
• Zakup grupowy (wspólny Charter) — jedno zamówienie bloku złożone przez kilku Pracodawców (do dziesięciu), z których jeden jest Koordynatorem; koszt dzieli się między Pracodawców proporcjonalnie do liczby sesji w rozkładzie.
• Koordynator — Pracodawca, który składa zamówienie w zakupie grupowym, jest pierwszym płatnikiem i samodzielnie ustala oraz zmienia rozkład sesji; działa przez osobę korzystającą z jego Konta.
• Rozkład sesji — przydział sesji (pobyt 50 minut i 10 minut przerwy, w dwóch Pomieszczeniach, w dobach od 7:00 do 7:00) między Pracodawców w zakupie grupowym oraz kolejność sesji pracowników, ustalane przez Koordynatora według scenariusza albo ręcznie.
• Uczestnik — osoba, która korzysta z Pomieszczenia WZMOCNIA albo WZMOCNIA Online na podstawie Kodu przekazanego przez NIHILI w ramach Pilotażu; Uczestnik nie zakłada konta.
• Gospodarz lokalizacji — hotel albo inny podmiot, w tym właściciel albo korzystający z Obiektu (Użytkownik w rozumieniu Regulaminu Licencji WZMOCNIA), na którego terenie stoi Obiekt i który sprzedaje pobyty swoim gościom oraz udostępnia Obiekt na zlecenia czarterowe NIHILI (WZMOCNIA Charter), w tym na Pilotaże.
• Kod — jednorazowy albo czasowy ciąg znaków otwierający Pomieszczenie WZMOCNIA albo WZMOCNIA Online, przekazany SMS-em, e-mailem albo w serwisie.
• Konto — zbiór danych i uprawnień przypisany osobie zalogowanej w serwisie wzmocnia.com (Pracodawca, Gospodarz) albo wzmocnia.pl (Klient).
• Trwały nośnik — w szczególności wiadomość e-mail z załączoną treścią umowy i regulaminu w wersji z dnia zawarcia umowy.

Definicje z tego paragrafu stosuje się wyłącznie w regulaminie. Regulamin Licencji WZMOCNIA i inne dokumenty, do których regulamin odsyła, mają własne definicje — na przykład w Regulaminie Licencji WZMOCNIA „Uczestnikiem” jest każda osoba korzystająca z pobytu w Obiekcie.

§ 3. Czym są usługi WZMOCNIA, a czym nie są

WZMOCNIA to nazwa miejsca i programów, nie obietnica rezultatu. NIHILI tworzy warunki: pomieszczenie o silnie obniżonej liczbie bodźców, czas bez wymagań, programy audio. NIHILI nie gwarantuje żadnego określonego efektu pobytu ani słuchania.

Usługi WZMOCNIA nie są świadczeniem zdrowotnym, terapią, diagnozą, poradą medyczną ani psychologiczną i ich nie zastępują. Nie są przeznaczone do pomocy w kryzysie. W bezpośrednim zagrożeniu życia lub zdrowia dzwoń pod numer alarmowy 112. Jeśli w Polsce potrzebujesz rozmowy w kryzysie emocjonalnym, zadzwoń do Centrum Wsparcia: 800 70 2222 (całodobowo, bezpłatnie).

Z Pomieszczenia WZMOCNIA i WZMOCNIA Online mogą korzystać wyłącznie osoby pełnoletnie. NIHILI odradza pobyt osobom, które źle znoszą zamknięte, ciche i zaciemnione pomieszczenia, osobom pod wpływem alkoholu lub innych substancji oraz osobom, które właśnie przeżywają kryzys emocjonalny; pełna informacja „kiedy odradzamy pobyt” jest dostępna w serwisie przed zakupem i wywieszona przy wejściu do Obiektu.

Udział w Pilotażu jest dla pracownika dobrowolny. Pracodawca nie otrzymuje informacji, kto z Kodu skorzystał ani co odpowiedział w ankiecie; szczegóły w § 11 i w Polityce prywatności.

§ 4. Wymagania techniczne, zasady korzystania i dostępność serwisów

Do korzystania z serwisów potrzebne są: urządzenie z dostępem do internetu, aktualna przeglądarka z obsługą JavaScript i plików cookie, a do WZMOCNIA Online także wyjście audio. Do odbioru Kodów SMS-em albo e-mailem potrzebny jest działający numer telefonu albo adres e-mail.

Zakazane jest dostarczanie treści o charakterze bezprawnym, próby obejścia zabezpieczeń (w tym haseł i Kodów), automatyczne pobieranie treści, udostępnianie Kodów i danych logowania osobom trzecim oraz nagrywanie, kopiowanie i rozpowszechnianie programów audio.

Serwis wzmocnia.org nie prowadzi sprzedaży ani kont; dostęp do niego wymaga hasła przekazanego przez NIHILI. Treści wzmocnia.org mają charakter informacyjny i nie stanowią porady.

NIHILI może czasowo ograniczyć dostępność serwisów z powodu prac technicznych, łącznie nie dłużej niż 8 godzin w miesiącu, w godzinach 0:00–6:00, z informacją w serwisie co najmniej 24 godziny wcześniej. Niedostępność WZMOCNIA Online dłuższa niż 24 godziny w opłaconym okresie przedłuża dostęp o czas niedostępności; nie wyłącza to uprawnień Konsumenta z § 14.

§ 5. Konta

Konto Klienta we wzmocnia.pl zakłada Klient, podając imię, adres e-mail i hasło (co najmniej 10 znaków), akceptując regulamin i zapoznając się z Polityką prywatności. Logowanie odbywa się hasłem albo jednorazowym linkiem wysłanym na e-mail. Umowa o prowadzenie Konta jest nieodpłatna, zawierana na czas nieoznaczony i może być wypowiedziana przez Klienta w każdej chwili: przez usunięcie Konta w ustawieniach albo wiadomość do NIHILI; usunięcie Konta nie wpływa na opłacone bilety i dostęp, które można wykorzystać na podstawie Kodu.

Konto Pracodawcy we wzmocnia.com powstaje przy wysyłaniu zamówienia Pilotażu: osoba prowadząca podaje adres e-mail i hasło oraz akceptuje regulamin i zapoznaje się z Polityką prywatności; konto otrzymuje rolę pracodawcy, a zamówienie jest widoczne w panelu. Konta Gospodarzy lokalizacji zakłada NIHILI po zawarciu umowy z organizacją. Osoba korzystająca z Konta oświadcza, że jest umocowana do działania w imieniu organizacji, a w zakupie grupowym — także do działania jako Koordynator w imieniu wszystkich Pracodawców w zakresie § 10a.

Użytkownik odpowiada za zachowanie hasła w tajemnicy i niezwłocznie informuje NIHILI o podejrzeniu nieuprawnionego dostępu. NIHILI może zablokować Konto używane niezgodnie z regulaminem po wezwaniu do zaprzestania naruszeń z terminem 3 dni; bez wezwania wyłącznie wtedy, gdy naruszenie zagraża bezpieczeństwu serwisu albo innych osób. O blokadzie i jej przyczynie NIHILI informuje e-mailem; użytkownik może złożyć reklamację (§ 14). Blokada nie pozbawia dostępu do opłaconych treści i biletów, chyba że naruszenie ich dotyczy.

NIHILI może wypowiedzieć umowę o prowadzenie Konta z ważnych przyczyn (uporczywe naruszanie regulaminu, zakończenie działania serwisu) z zachowaniem 30-dniowego okresu wypowiedzenia; nie wpływa to na wykonanie umów już opłaconych.

§ 6. Zawieranie umów w serwisie

Przed złożeniem zamówienia Klient widzi podsumowanie: przedmiot, cenę brutto, czas trwania dostępu albo termin pobytu, zasady anulowania i informację o prawie odstąpienia albo o jego braku. Zamówienie składa się przyciskiem „Zamawiam i płacę”. Złożenie zamówienia jest ofertą Klienta.

Umowa zostaje zawarta z chwilą wysłania przez NIHILI potwierdzenia na Trwałym nośniku, niezwłocznie po zaksięgowaniu płatności, nie później niż w ciągu 24 godzin. Potwierdzenie zawiera treść umowy, regulamin w wersji z dnia zawarcia, Kod albo instrukcję dostępu oraz, gdy Klient wyraził zgodę z § 7 lub § 15, potwierdzenie tej zgody. Jeżeli NIHILI nie może przyjąć zamówienia (na przykład termin przestał być dostępny), informuje o tym w tym samym terminie i zwraca płatność niezwłocznie, nie później niż w 14 dni.

NIHILI zapisuje datę, język i wersję regulaminu zaakceptowanego przy zawieraniu umowy oraz treść zgód; Klient może otrzymać te dane na żądanie.

Umowy są zawierane w języku polskim albo angielskim, według języka serwisu, w którym Klient złożył zamówienie.

§ 7. WZMOCNIA Online — treści i usługi cyfrowe

WZMOCNIA Online obejmuje programy audio, muzykę i nagrane sesje z prowadzeniem. Dostęp można kupić w dwóch formach: (a) pojedynczy program — dostęp do nagrania przez 12 miesięcy (treść cyfrowa dostarczana jednorazowo); (b) abonament — dostęp do całej biblioteki, rozliczany co miesiąc (usługa cyfrowa świadczona w sposób ciągły). Katalog i ceny są widoczne w serwisie przed zakupem. Uczestnikom Pilotażu NIHILI udostępnia Online nieodpłatnie na podstawie Kodu, w zakresie i czasie ustalonym z Pracodawcą.

Dostęp jest udzielany w formie licencji niewyłącznej, na własny użytek, bez prawa do pobierania, kopiowania, publicznego odtwarzania i udostępniania osobom trzecim. NIHILI zapisuje historię odtwarzania (który program, kiedy, do którego miejsca) po to, aby Klient mógł wrócić do przerwanego programu; historię można wyczyścić w ustawieniach Konta.

Pojedynczy program (treść cyfrowa): Konsument może rozpocząć odtwarzanie przed upływem 14-dniowego terminu do odstąpienia wyłącznie po wyrażeniu wyraźnej zgody, osobnym polem przy zakupie, i po przyjęciu do wiadomości, że z chwilą rozpoczęcia traci prawo odstąpienia; NIHILI potwierdza tę zgodę na Trwałym nośniku. Bez zgody odtwarzanie jest możliwe po upływie 14 dni.

Abonament (usługa cyfrowa): Konsument może zażądać rozpoczęcia świadczenia przed upływem terminu do odstąpienia, osobnym polem przy zakupie; w razie odstąpienia płaci wyłącznie za część okresu do chwili odstąpienia. Okres rozliczeniowy wynosi miesiąc. Abonament odnawia się na kolejny miesiąc wyłącznie wtedy, gdy Klient wyraził na to zgodę przy zakupie; NIHILI przypomina o odnowieniu e-mailem 7 dni wcześniej. Klient może wypowiedzieć abonament w każdej chwili w ustawieniach Konta albo wiadomością, ze skutkiem na koniec opłaconego miesiąca; wypowiedzenie nie wyłącza uprawnień z § 14 i § 15. Zmianę ceny abonamentu NIHILI ogłasza co najmniej 30 dni wcześniej; Klient, który jej nie akceptuje, może wypowiedzieć abonament przed jej wejściem w życie.

Treści są dostarczane w wersji aktualnej w chwili zakupu. Przy dostępie jednorazowym NIHILI dostarcza aktualizacje niezbędne do zachowania zgodności treści z umową przez czas, jakiego Konsument może rozsądnie oczekiwać; przy abonamencie — przez cały czas jego trwania. O aktualizacjach NIHILI informuje w serwisie.

§ 8. WZMOCNIA Retreat — bilety

Bilet uprawnia do pobytu w Pomieszczeniu WZMOCNIA w wybranej lokalizacji, w wybranym terminie i przez wybrany czas: 1, 2, 3 albo 4 godziny, w porze dziennej (6:30–23:00) albo nocnej (23:00–6:30). Ostatnie 10 minut każdej godziny pobytu przeznacza się na przygotowanie Pomieszczenia, więc pobyt trwa odpowiednio 50, 110, 170 albo 230 minut. Bilety i pakiety we wzmocnia.pl sprzedaje NIHILI w płatności podzielonej z Gospodarzem lokalizacji, w której odbywa się pobyt: Gospodarzowi przypada 70%, a NIHILI 30% ceny netto, także po obniżce ceny pakietu według § 14 ust. 1; udział prowadzącego w sesji z prowadzącym rozlicza się osobno z prowadzącym. Gość Gospodarza, który kupuje pobyt w recepcji, w systemie i na zasadach Gospodarza, zawiera umowę wyłącznie z Gospodarzem; NIHILI nie jest jej stroną, a Gospodarz przekazuje gościowi zasady pobytu z § 9 przed zakupem.

Pobyty w Obiektach Gospodarzy są w kalendarzu wzmocnia.pl na podstawie Regulaminu Licencji WZMOCNIA i Regulaminu Charteru i Rezerwacji WZMOCNIA, który określa, ile godzin i w jakich terminach Gospodarz udostępnia do sprzedaży online. Opłacony bilet online nie może zostać wyparty przez późniejszą rezerwację. Do chwili odbycia sesji nie wiadomo, który Gospodarz ją zrealizuje — Klient może zmienić termin albo lokalizację, a pakiet bez przypisania do lokalizacji może być wykorzystany u różnych Gospodarzy. Dlatego płatność do chwili wykonania usługi pozostaje u operatora płatności, a faktury albo paragony — Gospodarza za jego część, NIHILI za swoją i prowadzącego za jego udział — wystawia się po skorzystaniu z sesji w Pomieszczeniu WZMOCNIA. Ceny są podane w złotych, brutto, z podatkiem VAT 8%; cennik obowiązujący w chwili zakupu jest widoczny przed złożeniem zamówienia.

Umowa zostaje zawarta zgodnie z § 6. Klient otrzymuje potwierdzenie i Kod na adres e-mail albo numer telefonu; Kod otwiera Pomieszczenie w zamówionym terminie. Z Kodu korzysta osoba, która zawarła umowę, albo osoba przez nią wskazana, spełniająca warunki z § 3 i § 9. Klient może w Koncie przekazać innej osobie, która ma Konto we wzmocnia.pl, niewykorzystane bilety i godziny kupione we wzmocnia.pl po cenie z cennika; przekazanie nie obejmuje pobytów kupionych u Gospodarza ani pakietów godzin albo sesji kupionych we wzmocnia.pl po obniżonej cenie. Przekazane godziny zachowują swoją ważność i warunki, a osoba, która je przyjęła, korzysta z nich na zasadach tego regulaminu.

Anulowanie i zmiana terminu: Klient może bezpłatnie anulować bilet albo pakiet w Koncie albo wiadomością w terminie 14 dni od dnia zakupu, nie później jednak niż 24 godziny przed rozpoczęciem zakupionego pobytu; NIHILI zwraca płatność w 14 dni od anulowania. Zmiana terminu jest bezpłatna do 24 godzin przed rozpoczęciem pobytu. Anulowanie po upływie tych terminów albo niepojawienie się nie uprawnia do zwrotu, ponieważ termin jest zarezerwowany wyłącznie dla Klienta i nie może być sprzedany ponownie. Wyjątki: (a) pobyt nie odbył się albo został przerwany z przyczyn leżących po stronie NIHILI albo Gospodarza — zwrot całości albo, przy przerwaniu, części proporcjonalnej do niewykorzystanego czasu, albo za zgodą Klienta inny termin; (b) siła wyższa uniemożliwiająca pobyt — zwrot całości; (c) Klient zakończył pobyt wcześniej z własnej woli — bez zwrotu.

Prawo odstąpienia: bilet dotyczy usługi związanej z wypoczynkiem, w której oznaczono dzień i godzinę świadczenia, dlatego Konsumentowi nie przysługuje ustawowe prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość (art. 38 ust. 1 pkt 12 ustawy o prawach konsumenta). Klient korzysta z umownego prawa anulowania opisanego wyżej. Jeżeli NIHILI wprowadzi vouchery bez oznaczonego terminu, stosuje się do nich ustawowe prawo odstąpienia.

Spóźnienie skraca pobyt o czas spóźnienia; pobyt kończy się o godzinie wynikającej z biletu. NIHILI albo Gospodarz może odmówić wpuszczenia osoby, która jest pod wpływem alkoholu lub innych substancji, nie jest pełnoletnia albo nie posługuje się ważnym Kodem; w takim wypadku zwrot nie przysługuje.

§ 9. Zasady pobytu w Pomieszczeniu WZMOCNIA

• Wejście odbywa się Kodem, w godzinach otwarcia Obiektu (w Pilotażu całą dobę, od poniedziałku 7:00 do piątku 7:00; w lokalizacji Gospodarza w porze dziennej 6:30–23:00 i nocnej 23:00–6:30). Pomieszczenie zajmuje jedna osoba.
• W Pomieszczeniach nie ma monitoringu wizyjnego ani dźwiękowego. Monitoring wizyjny obejmuje wyłącznie strefy zewnętrzne Obiektu (wejście i otoczenie) w celu bezpieczeństwa; prowadzi go Gospodarz na swoim terenie, a NIHILI na terenie Pracodawcy; nagrania są przechowywane 30 dni. Informacja o monitoringu jest umieszczona przy wejściu. Rejestr wejść prowadzi system Kodów.
• W czasie otwarcia Obiektu dostępna jest osoba dyżurna: pracownik NIHILI w Pilotażu, pracownik recepcji u Gospodarza. W Pomieszczeniu znajduje się przycisk wezwania pomocy i numer telefonu do osoby dyżurnej oraz informacja o punktach pomocy.
• Pobyt można zakończyć i wyjść w każdej chwili. Osoba dyżurna może zakończyć pobyt, gdy wymaga tego bezpieczeństwo osoby przebywającej w Pomieszczeniu albo innych osób; skutki finansowe określa § 8.
• Zabronione jest przebywanie pod wpływem alkoholu lub środków odurzających, palenie, używanie otwartego ognia, wnoszenie przedmiotów zagrażających bezpieczeństwu oraz wprowadzanie zwierząt, z wyjątkiem psa asystującego osoby z niepełnosprawnością. Pomieszczenie nie jest miejscem noclegu — pobyt w porze nocnej trwa najwyżej 3 godziny — i nie służy do celów innych niż pobyt opisany w regulaminie.
• Za szkody wyrządzone w Obiekcie z winy osoby przebywającej odpowiada ta osoba na zasadach ogólnych. Rzeczy osobiste można zostawić w zamykanej szafce przy wejściu; za rzeczy w szafce odpowiada NIHILI albo Gospodarz na zasadach ogólnych, a za rzeczy pozostawione poza nią — gdy szkoda wynika z ich winy. Klient nie powinien wnosić do Obiektu rzeczy o dużej wartości.
• Obiekt ma wejście po schodach; informacja o dostępności Obiektu dla osób z ograniczoną mobilnością jest podana przy każdej lokalizacji przed zakupem. Prosimy o kontakt, jeśli potrzebujesz asysty przy wejściu.

§ 10. Pracodawca — Pilotaż WZMOCNIA

Pilotaż WZMOCNIA jest umową między NIHILI a Pracodawcą. Regulamin określa zasady korzystania z serwisu (formularz zamówienia, strona zamówienia, panel, kalendarz) oraz warunki umowy o bloki; w razie sprzeczności pierwszeństwo ma odrębna umowa podpisana przez strony. Do przedsiębiorcy będącego osobą fizyczną, dla którego umowa nie ma charakteru zawodowego, nie stosuje się ust. 7 lit. h, § 17 ust. 2 ani § 20 ust. 1 zdanie trzecie o sądzie właściwym, a stosuje się ust. 7 lit. g i § 15; NIHILI nie uzależnia zawarcia umowy od oświadczenia o zawodowym charakterze.

Ścieżka zawarcia umowy o bloki: (1) Pracodawca wskazuje w formularzu na wzmocnia.com region, od 1 do 9 terminów bloków 4- albo 11-dniowych spośród terminów, na które wystarcza dostępnych Obiektów, dane organizacji (NIP, nazwę, adres) i osoby prowadzącej, osoby zawierające umowę w jego imieniu (ust. 8), a w zakupie grupowym także pozostałych Pracodawców i rozkład sesji; (2) przed wysłaniem widzi cenę netto i brutto, kwotę zadatku, kwoty i terminy dopłat oraz zasady rezygnacji i składa oświadczenia z ust. 8; (3) zamówienie składa z Konta jednym z przycisków: „Zamawiam i płacę zadatek online” albo „Zamawiam i generuję umowę”; zamówienie otrzymuje numer i własną stronę w Koncie — z umową do pobrania (PDF, z regulaminem jako załącznikiem), danymi do przelewu zadatku i linkiem płatności; (4) terminy są wstępnie zarezerwowane przez 7 dni od złożenia zamówienia; (5) umowa wchodzi w życie z dniem zapłaty zadatku w tym terminie — także bez podpisywania dokumentu; jeżeli zadatek nie wpłynie w terminie, umowa nie wchodzi w życie, a rezerwacja wygasa; (6) NIHILI w terminie 3 dni roboczych od zapłaty zadatku potwierdza e-mailem terminy i miejsce ustawienia Obiektu oraz przesyła treść umowy i regulamin w wersji z dnia zamówienia; (7) na życzenie Pracodawcy strony podpisują umowę: Pracodawca przesyła podpisany egzemplarz — własnoręcznie albo kwalifikowanym podpisem elektronicznym — przez stronę zamówienia, a NIHILI udostępnia tam i przesyła e-mailem egzemplarz podpisany przez siebie. Zamówienie wynajmu Obiektu na 1 rok albo 2 lata nie jest umową ani zobowiązaniem do zapłaty — warunki określa odrębna umowa.

Bloki: 4 dni (4 pełne doby, od poniedziałku 7:00 do piątku 7:00) — 18 000 zł netto; 11 dni (11 pełnych dób, od poniedziałku 7:00 do piątku następnego tygodnia 7:00) — 39 000 zł netto; ceny powiększone o VAT 23%. Cena obejmuje dostawę i ustawienie Obiektu, uruchomienie, obsługę na miejscu, serwis, przygotowanie Pomieszczeń między wejściami, programy audio w Obiekcie, kalendarz i Kody dla pracowników, pomiar przed i po oraz raport zbiorczy, odbiór Obiektu. Kalendarz jest aktywny od kwietnia 2027 r.; liczba Obiektów dostępnych w danym miesiącu jest widoczna w serwisie.

Pracodawca zapewnia: miejsce z utwardzonym dojazdem dla pojazdu ciężarowego, nośnym podłożem i powierzchnią około 14 × 3 m, zgodę właściciela terenu, czerwone gniazdo 400 V 32 A z zabezpieczeniem w miejscu postoju Obiektu, osobę kontaktową oraz listę kontaktów (numer telefonu albo e-mail) osób zaproszonych do udziału. Doprowadzenie zasilania do miejsca postoju, instalacja zasilająca oraz bezpieczeństwo przewodu zasilającego w czasie pracy Obiektu są po stronie Pracodawcy. Pracodawca jest administratorem kontaktów osób zaproszonych, informuje pracowników o przekazaniu ich NIHILI i powierza NIHILI ich przetwarzanie w celu wysyłki Kodów na zasadach ust. 9; zasady w Polityce prywatności.

Płatność za bloki: (a) zadatek — 30% ceny brutto zamówienia, płatny w terminie 7 dni od złożenia zamówienia: online, linkiem płatności ze strony zamówienia, albo przelewem na rachunek NIHILI wskazany w zamówieniu, z tytułem „Zadatek {numer} NIP {nip}”; przy przelewie liczy się dzień uznania rachunku NIHILI; (b) dopłata — 70% ceny brutto każdego bloku, płatna przelewem na ten sam rachunek, z tytułem „Zamówienie {numer}, NIP {nip}”, najpóźniej 90 dni przed rozpoczęciem tego bloku; (c) jeżeli w dniu zamówienia do rozpoczęcia bloku pozostaje nie więcej niż 90 dni, dopłatę za ten blok płaci się razem z zadatkiem. Kwoty i terminy są częścią zamówienia i umowy. Zadatek jest zadatkiem w rozumieniu art. 394 Kodeksu cywilnego, ze zmianami wynikającymi z ust. 7, i podlega zaliczeniu na poczet ceny. NIHILI wystawia fakturę po każdej wpłacie.

Raport z Pilotażu zawiera wyłącznie dane zbiorcze: wykorzystanie puli, liczbę wejść i powrotów, rozkład odpowiedzi na trzy pytania ankiety przed i po oraz po tygodniu. Przekroje są pokazywane, gdy obejmują co najmniej 8 osób; przy mniejszej liczbie odpowiedzi raport zawiera wyłącznie wykorzystanie puli. Raport nie zawiera czasów wejść pojedynczych osób ani innych danych pozwalających zidentyfikować pracownika i nie zawiera twierdzeń o skuteczności. Pracodawca nie może wykorzystywać materiałów NIHILI jako dowodu nieszkodliwości wdrażanych u siebie narzędzi i systemów ani jako oceny pracowników.

Rezygnacja i zwroty: (a) w terminie 14 dni od zapłaty zadatku Pracodawca może odstąpić od umowy bez podania przyczyny, oświadczeniem wysłanym e-mailem na adres mail@wzmocnia.com; NIHILI zwraca wtedy zadatek w całości, w 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą drogą, którą został zapłacony; prawo to nie obejmuje bloku, za który dopłata była płatna razem z zadatkiem (ust. 5 lit. c); (b) po upływie 14 dni zadatek nie podlega zwrotowi; do terminu dopłaty Pracodawca może zrezygnować z bloku, a NIHILI zatrzymuje wtedy część zadatku przypadającą na ten blok; (c) jeżeli dopłata nie wpłynie w terminie, NIHILI wyznacza e-mailem dodatkowy termin 7 dni, a po jego bezskutecznym upływie może — w ciągu kolejnych 30 dni — odstąpić od umowy w części dotyczącej tego bloku i zatrzymać przypadającą na niego część zadatku; (d) po zapłacie dopłaty wpłaty za blok nie podlegają zwrotowi, także gdy Pracodawca z bloku zrezygnuje albo z niego nie skorzysta; (e) NIHILI może odstąpić od umowy w terminie 14 dni od zapłaty zadatku, jeżeli nie może potwierdzić terminu albo wskazane miejsce nie spełnia warunków z ust. 4 — zwraca wtedy wszystkie wpłaty w 14 dni; (f) jeżeli blok nie odbędzie się z przyczyn leżących po stronie NIHILI, NIHILI zwraca wszystkie wpłaty za ten blok w 14 dni albo, za zgodą Pracodawcy, uzgadnia inny termin; przy przerwaniu bloku z takich przyczyn zwraca część proporcjonalną do niewykorzystanych dób; lit. b–d nie stosuje się w tych przypadkach; (g) przedsiębiorcy będącemu osobą fizyczną, dla którego umowa nie ma charakteru zawodowego, przysługuje ustawowe prawo odstąpienia na zasadach § 15, obejmujące wszystkie wpłaty dokonane przed odstąpieniem; w razie niewykonania umowy przez NIHILI stosuje się wobec niego art. 394 § 1 Kodeksu cywilnego bez zmian, a po upływie terminu do odstąpienia NIHILI zatrzymuje jego wpłaty tylko w zakresie, w jakim nie odzyskała ich, udostępniając zwolniony termin innemu klientowi; (h) wobec pozostałych Pracodawców obowiązek zapłaty sumy dwukrotnie wyższej od zadatku (art. 394 § 1 Kodeksu cywilnego) jest wyłączony — NIHILI zwraca wpłaty według lit. e i f. Postanowienia lit. b–d nie ograniczają uprawnień, których zgodnie z przepisami bezwzględnie obowiązującymi nie można wyłączyć.

Osoby zawierające umowę i oświadczenia: (a) w zamówieniu Pracodawca wskazuje osoby, które zawierają umowę w jego imieniu; formularz pobiera z Krajowego Rejestru Sądowego organ uprawniony do reprezentacji, sposób reprezentacji i skład organu oraz sprawdza, czy wskazane osoby i ich liczba odpowiadają wpisowi; pełnomocnik działa na podstawie pełnomocnictwa, które Pracodawca przekazuje NIHILI z podpisaną umową albo na żądanie; (b) osoba składająca zamówienie z Konta zaznacza oświadczenia: o umocowaniu do złożenia zamówienia, o akceptacji regulaminu i zapoznaniu się z Polityką prywatności, o przyjęciu warunków płatności i rezygnacji z ust. 5 i 7, o zapewnieniu miejsca spełniającego warunki z ust. 4, o powierzeniu danych z ust. 9, a w zakupie grupowym — o upoważnieniu do działania jako Koordynator; (c) oświadczenia są warunkiem przyjęcia zamówienia; NIHILI zapisuje ich treść, datę, język, wersję regulaminu i Konto, z którego je złożono, i udostępnia ten zapis Pracodawcy na żądanie; (d) sprawdzenie w rejestrze i oświadczenie nie zastępują umocowania — NIHILI może przed potwierdzeniem terminów zażądać jego wykazania.

Powierzenie przetwarzania danych (art. 28 RODO): Pracodawca jako administrator powierza NIHILI przetwarzanie kontaktów osób zaproszonych do udziału — numerów telefonów albo adresów e-mail — wyłącznie w celu wysłania Kodów i wiadomości organizacyjnych, na czas od przekazania listy do 30 dni po zakończeniu ostatniego bloku; przetwarzanie polega na przechowywaniu listy i wysyłce wiadomości. NIHILI: przetwarza kontakty wyłącznie na udokumentowane polecenie Pracodawcy, którym są umowa i regulamin, także w zakresie przekazywania poza Europejski Obszar Gospodarczy, a o przetwarzaniu wymaganym prawem informuje Pracodawcę przed jego rozpoczęciem, chyba że prawo tego zabrania; dopuszcza do danych wyłącznie osoby upoważnione i zobowiązane do poufności; stosuje środki z art. 32 RODO opisane w Polityce prywatności; korzysta z dalszych podmiotów przetwarzających wymienionych w Polityce prywatności (hosting, baza danych, wysyłka wiadomości), na co Pracodawca wyraża ogólną zgodę, nakłada na nie te same obowiązki i informuje o zamiarze zmiany z 14-dniowym wyprzedzeniem, w którym Pracodawca może zgłosić sprzeciw; pomaga Pracodawcy odpowiadać na żądania osób i wykonywać obowiązki z art. 32–36 RODO, a naruszenie ochrony danych zgłasza mu bez zbędnej zwłoki, nie później niż w 48 godzin od stwierdzenia; po upływie okresu powierzenia usuwa kontakty i ich kopie, chyba że prawo wymaga ich przechowywania; udostępnia informacje potrzebne do wykazania zgodności i umożliwia audyt po uzgodnieniu terminu. Powierzenie obowiązuje od wejścia umowy w życie, zanim Pracodawca przekaże listę kontaktów. Dane zapisane pod Kodem NIHILI przetwarza jako odrębny administrator (§ 11 i Polityka prywatności).

§ 10a. Zakup grupowy — wspólny Charter i Koordynator

W zakupie grupowym kilku Pracodawców zamawia jeden blok. Organizacja, która składa zamówienie, jest Koordynatorem i pierwszym płatnikiem; Koordynator dopisuje pozostałych Pracodawców (nazwa, NIP, adres, adres e-mail do rozliczeń), najwyżej dziewięciu, i odpowiada za to, że jest upoważniony do podania ich danych i do złożenia zamówienia w ich imieniu. Zamówienie ma jeden numer. Zadatek za całe zamówienie płaci Koordynator; zalicza się go na poczet części każdego Pracodawcy proporcjonalnie do tych części. Dopłatę każdy Pracodawca płaci w swojej części, przelewem.

Koszt bloku dzieli się między Pracodawców proporcjonalnie do liczby sesji przypadających na każdego z nich w rozkładzie sesji; grosze reszty pokrywa Koordynator; suma części równa się cenie bloku. Tabela „Do zapłaty” jest częścią zamówienia i jego PDF.

Rozkład sesji — przydział dób i godzin w obu Pomieszczeniach między Pracodawców oraz kolejność sesji pracowników Pracodawców — ustala samodzielnie Koordynator: w zamówieniu, wybierając scenariusz (każdego dnia po równo, całe doby na zmianę, doba z przewagą jednego Pracodawcy, ręcznie doba po dobie), a po zakupie w panelu, do 24 godzin przed rozpoczęciem każdej doby, której zmiana dotyczy. Zmiany rozkładu może dokonywać wyłącznie Koordynator; NIHILI nie przyjmuje zmian od pozostałych Pracodawców ani od Uczestników. Zmiana rozkładu po dokonaniu płatności nie zmienia zapłaconych części; rozliczenia z tego tytułu są wewnętrzną sprawą Pracodawców.

Każdy Pracodawca, który płaci swoją część na podstawie zamówienia, akceptuje regulamin i przyjmuje, że Koordynator samodzielnie decyduje o rozkładzie i kolejności sesji pracowników wszystkich Pracodawców oraz jest uprawniony do samodzielnego dokonywania zmian rozkładu bez zgody pozostałych; oświadczenia Koordynatora złożone w serwisie są wiążące dla wszystkich Pracodawców w zakupie grupowym. NIHILI wykonuje rozkład przekazany przez Koordynatora i nie weryfikuje, czy został uzgodniony z pozostałymi Pracodawcami.

Odpowiedzialność NIHILI za rozkład i kolejność sesji ustalone albo zmienione przez Koordynatora, za skutki takich zmian (w tym za sesje niewykorzystane przez Pracodawcę wskutek rozkładu) oraz za spory między Pracodawcami co do rozkładu i rozliczeń jest wyłączona. NIHILI odpowiada wyłącznie za udostępnienie Obiektu i Kodów zgodnie z rozkładem przekazanym przez Koordynatora.

Umowa wchodzi w życie z zapłatą zadatku przez Koordynatora (§ 10 ust. 2). Jeżeli część dopłaty któregokolwiek Pracodawcy nie wpłynie w terminie, NIHILI wzywa Koordynatora; Koordynator może zapłacić brakującą część w terminie dodatkowym z § 10 ust. 7 lit. c i wtedy sesje niepłacącego Pracodawcy przechodzą do jego dyspozycji. W przeciwnym razie NIHILI może odstąpić od umowy co do bloku na zasadach § 10 ust. 7 lit. c i zwrócić w 14 dni dopłaty wpłacone za ten blok przez pozostałych Pracodawców albo, za zgodą Koordynatora, wykonać blok w zakresie zapłaconych sesji. Rezygnacja z § 10 ust. 7 dotyczy zamówienia grupowego jako całości i składa ją Koordynator; rezygnacja pojedynczego Pracodawcy jest zmianą rozkładu dokonywaną przez Koordynatora.

Kody, ankiety i raport zbiorczy działają osobno dla każdego Pracodawcy według § 10 i § 11; Koordynator otrzymuje raport zbiorczy dla całego bloku bez podziału na Pracodawców, a każdy Pracodawca — raport ze swojej puli, z progiem 8 osób. Pracodawcy w zakupie grupowym widzą wzajemnie dane organizacji i rozliczeń z zamówienia oraz rozkład sesji; nie widzą Kodów, wejść ani ankiet pracowników innych Pracodawców.

§ 11. Uczestnik z Kodem

Uczestnik korzysta z Pomieszczenia i WZMOCNIA Online na podstawie Kodu, bez zakładania Konta i bez instalowania aplikacji. Wiadomość z Kodem zawiera odnośnik do regulaminu i Polityki prywatności; pierwsze użycie Kodu oznacza przyjęcie zasad z § 3, § 4 i § 9. Udział jest dobrowolny i nie może być warunkiem zatrudnienia, oceny ani wynagrodzenia; NIHILI nie potwierdza Pracodawcy, kto z Kodu skorzystał.

Uczestnik może wypełnić ankietę z trzech krótkich pytań samooceny przed wejściem, po wyjściu i po tygodniu. Wypełnienie jest dobrowolne, a każde pytanie można pominąć; odpowiedzi są zapisywane pod Kodem, bez imienia i nazwiska, i trafiają do Pracodawcy wyłącznie w formie zbiorczej opisanej w § 10. Pytania nie dotyczą zdrowia i NIHILI nie wykorzystuje odpowiedzi do wnioskowania o stanie zdrowia ani do oceny osoby.

Uczestnik może w każdej chwili zrezygnować z dalszego korzystania z Kodu i zażądać usunięcia danych zapisanych pod Kodem, pisząc z numeru telefonu albo adresu e-mail, na który Kod został wysłany.

§ 12. Gospodarze lokalizacji i specyfikacja Obiektu

Zakup Obiektu i finansowanie określa umowa dostawy. Licencje dołączone do Obiektu, w tym włączenie go do kalendarza wzmocnia.pl oraz do sieci WZMOCNIA Charter i NOOSTEAD, określa Regulamin Licencji WZMOCNIA — bez podpisywania umowy. Zlecenia czarterowe, pobyty kupione we wzmocnia.pl w Obiekcie Gospodarza i rozliczenia NIHILI z Gospodarzem określa Regulamin Charteru i Rezerwacji WZMOCNIA (wzmocnia.com/regulamin-charteru-i-rezerwacji), akceptowany w panelach. Regulamin dotyczy korzystania z panelu we wzmocnia.com: kalendarza Obiektu, terminów otwartych dla sprzedaży online, okien czarterowych (Dni Charteru), w których Obiekt przyjmuje zlecenia czarterowe NIHILI, potwierdzania albo odrzucania zleceń na inne terminy oraz Kodów dla gości.

Gospodarz sprzedaje pobyty swoim gościom we własnych systemach i według własnej polityki rezerwacji; pieniądze gości nie przechodzą przez serwis. Za terminy sprzedane online przez NIHILI Gospodarz otrzymuje wynagrodzenie według Regulaminu Charteru i Rezerwacji WZMOCNIA.

Formularz specyfikacji na wzmocnia.com (wzmocnia.com/specyfikacja) pozwala przygotować specyfikację Obiektu WZMOCNIA WA1.6 — wybrać wyposażenie i opcje, sposób finansowania i lokalizację dostawy oraz wpisać dane zamawiającego i osoby kontaktowej — i wydrukować ją albo zapisać jako PDF. Serwis nie zapisuje specyfikacji ani wpisanych danych; po podaniu NIP formularz może pobrać nazwę i adres firmy z publicznego wykazu podatników VAT (Polityka prywatności, § 5). Specyfikacja nie jest zamówieniem, ofertą w rozumieniu Kodeksu cywilnego ani umową i nie zobowiązuje do zapłaty; wiążące warunki określa umowa dostawy Obiektu zawierana odrębnie.

§ 13. Ceny i płatności

Ceny we wzmocnia.pl są cenami brutto w złotych. Ceny we wzmocnia.com dla Pracodawców i Gospodarzy są cenami netto i są powiększane o VAT według stawki obowiązującej w dniu wystawienia faktury. Przy sprzedaży we wzmocnia.pl pakietu godzin albo kilku sesji w Pomieszczeniach WZMOCNIA NIHILI może obniżyć cenę pakietu najwyżej o 30% wobec sumy cen pojedynczych pobytów z cennika obowiązującego w chwili zakupu; cena po obniżce jest widoczna przed złożeniem zamówienia.

Płatności online we wzmocnia.pl oraz zadatek za bloki płacony online we wzmocnia.com obsługuje Stripe Payments Europe, Ltd. (karta, BLIK, przelew natychmiastowy); NIHILI nie otrzymuje ani nie przechowuje danych kart. Do odwołania zadatek płacony online wpływa na rachunek prowadzony przez Stripe dla PILOT P.S.A., która przyjmuje go w imieniu i na rzecz NIHILI; nazwa PILOT P.S.A. może być widoczna na stronie płatności i na wyciągu, a zapłata na ten rachunek jest zapłatą wobec NIHILI. Dostępne formy płatności są widoczne przed złożeniem zamówienia. Faktury i paragony są wystawiane zgodnie z przepisami; Klient wyraża zgodę na otrzymywanie faktur elektronicznych na podany adres e-mail.

Zwroty są dokonywane tą samą metodą, którą dokonano płatności, chyba że Klient wyraźnie zgodzi się na inną metodę niewiążącą się dla niego z kosztami.

§ 14. Reklamacje i zgodność treści cyfrowych z umową

Reklamacje dotyczące serwisów, WZMOCNIA Online, biletów i pobytów można składać e-mailem na adres mail@wzmocnia.com albo pisemnie na adres siedziby NIHILI. Reklamacja powinna zawierać dane pozwalające zidentyfikować umowę (adres e-mail, numer zamówienia albo Kod), opis zastrzeżeń i żądanie.

NIHILI odpowiada na reklamację w terminie 14 dni od jej otrzymania, na Trwałym nośniku. Brak odpowiedzi w tym terminie oznacza uznanie reklamacji Konsumenta. Reklamacje dotyczące pobytów kupionych w recepcji Gospodarza rozpatruje Gospodarz; NIHILI przekazuje mu takie reklamacje i informuje o tym składającego.

Niedostarczenie treści albo usługi cyfrowej: jeżeli NIHILI nie dostarczy dostępu niezwłocznie po zawarciu umowy, Konsument wzywa NIHILI do dostarczenia, a po bezskutecznym wezwaniu może odstąpić od umowy; gdy z oświadczenia NIHILI albo okoliczności wynika, że dostęp nie zostanie dostarczony, Konsument może odstąpić bez wezwania.

Niezgodność z umową: za zgodność WZMOCNIA Online z umową NIHILI odpowiada zgodnie z rozdziałem 5b ustawy o prawach konsumenta — przy dostępie jednorazowym przez 2 lata od dostarczenia, przy abonamencie przez cały czas jego trwania. Konsument może żądać doprowadzenia do zgodności; jeżeli jest to niemożliwe albo NIHILI tego nie zrobi w rozsądnym czasie, może złożyć oświadczenie o obniżeniu ceny albo odstąpić od umowy (odstąpienie nie przysługuje, gdy niezgodność jest nieistotna). Zwrot następuje w 14 dni od otrzymania oświadczenia.

§ 15. Prawo odstąpienia od umowy zawartej na odległość

Konsument, który zawarł umowę na odległość, może od niej odstąpić bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia zawarcia umowy — z wyjątkami opisanymi niżej. Do zachowania terminu wystarczy wysłanie oświadczenia przed jego upływem, e-mailem na adres mail@wzmocnia.com, pisemnie albo przez formularz odstąpienia w Koncie. Można skorzystać ze wzoru w załączniku, ale nie jest to obowiązkowe. NIHILI potwierdza otrzymanie oświadczenia e-mailem.

Prawo odstąpienia nie przysługuje: (a) od umowy o dostarczenie pojedynczego programu WZMOCNIA Online (treść cyfrowa), jeżeli odtwarzanie rozpoczęło się za wyraźną zgodą Konsumenta, udzieloną przed upływem terminu do odstąpienia, po poinformowaniu go o utracie prawa i po przekazaniu potwierdzenia na Trwałym nośniku; (b) od umowy o bilet WZMOCNIA Retreat jako usługę związaną z wypoczynkiem z oznaczonym dniem i godziną świadczenia; (c) od umowy o usługę, którą NIHILI wykonała w pełni za wyraźną zgodą Konsumenta, poinformowanego przed rozpoczęciem świadczenia, że po jego wykonaniu utraci prawo odstąpienia, i który przyjął to do wiadomości.

Skutki odstąpienia: NIHILI zwraca wszystkie otrzymane płatności niezwłocznie, nie później niż w 14 dni od otrzymania oświadczenia, tą samą metodą płatności. Jeżeli Konsument wyraźnie zażądał rozpoczęcia abonamentu przed upływem terminu do odstąpienia, płaci za część okresu do chwili odstąpienia, proporcjonalnie do ceny; nie ponosi żadnych kosztów, jeżeli NIHILI nie poinformowała go o prawie odstąpienia albo nie odebrała wyraźnego żądania rozpoczęcia.

Prawo odstąpienia i przepisy o zwrotach stosuje się także do przedsiębiorcy będącego osobą fizyczną, gdy umowa nie ma dla niego charakteru zawodowego.

§ 16. Pozasądowe rozwiązywanie sporów

Konsument może skorzystać z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń: z pomocy powiatowego (miejskiego) rzecznika konsumentów, z mediacji przy wojewódzkim inspektoracie Inspekcji Handlowej, ze stałego sądu polubownego przy Inspekcji Handlowej oraz z organizacji konsumenckich (np. Federacja Konsumentów). Informacje: uokik.gov.pl.

NIHILI wyraża zgodę na udział w postępowaniu w sprawie pozasądowego rozwiązywania sporów konsumenckich prowadzonym przez Wojewódzki Inspektorat Inspekcji Handlowej w Warszawie (wiih.org.pl).

§ 17. Odpowiedzialność

NIHILI odpowiada wobec Klientów na zasadach określonych w przepisach bezwzględnie obowiązujących; żadne postanowienie regulaminu nie ogranicza tej odpowiedzialności. NIHILI odpowiada za własne działania i zaniechania oraz za osoby, którymi się posługuje przy wykonaniu biletu sprzedanego online, w tym za Gospodarza w zakresie udostępnienia Pomieszczenia. NIHILI nie odpowiada za brak rezultatu pobytu albo słuchania, ponieważ rezultatu nie obiecuje (§ 3).

Wobec Pracodawców i Gospodarzy, z zastrzeżeniem § 10 ust. 1, odpowiedzialność NIHILI z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania umowy jest ograniczona do wysokości wynagrodzenia za blok albo usługę, której dotyczy szkoda, i nie obejmuje utraconych korzyści, chyba że szkoda wynika z winy umyślnej; w zakupie grupowym — do części zapłaconej przez danego Pracodawcę, a w zakresie rozkładu sesji odpowiedzialność jest wyłączona zgodnie z § 10a. W sprawach licencji dołączonych do Obiektu odpowiedzialność NIHILI wobec Gospodarzy określa wyłącznie Regulamin Licencji WZMOCNIA, w sprawach zleceń czarterowych i pobytów kupionych we wzmocnia.pl — Regulamin Charteru i Rezerwacji WZMOCNIA, a w sprawach samego Obiektu — umowa dostawy. Obiekt na czas postoju u Pracodawcy jest objęty ubezpieczeniem mienia i odpowiedzialności cywilnej NIHILI; zakres określa umowa.

NIHILI nie jest stroną umów o pobyty sprzedane przez Gospodarza w recepcji ani umów o usługi hotelowe (nocleg, wyżywienie), które Klient zawiera bezpośrednio z Gospodarzem, i nie odpowiada za ich wykonanie.

§ 18. Własność intelektualna

Oznaczenia WZMOCNIA i NOOSTEAD, w tym nazwy WZMOCNIA Online, WZMOCNIA Retreat i WZMOCNIA Charter, programy audio, teksty, wizualizacje i układ serwisów należą do NIHILI albo są używane na podstawie licencji. Korzystanie z serwisów nie przenosi żadnych praw poza licencją z § 7 i licencjami dołączonymi do Obiektu według Regulaminu Licencji WZMOCNIA.

Publikacje we wzmocnia.org można cytować z podaniem źródła; licencję na dalsze wykorzystanie określa informacja przy publikacji.

§ 19. Zmiany regulaminu i zmiany usług cyfrowych

NIHILI może zmienić regulamin wyłącznie z ważnych przyczyn: zmiany przepisów prawa albo ich wykładni przez sądy lub organy, wprowadzenia nowej usługi albo nowej formy płatności, konieczności usunięcia luki lub niejasności, względów bezpieczeństwa. O zmianie NIHILI informuje w serwisie i e-mailem posiadaczy Kont co najmniej 14 dni przed wejściem zmiany w życie, wskazując zakres zmian.

Zmiana nie dotyczy umów zawartych przed jej wejściem w życie (bilety, dostęp opłacony na czas określony, potwierdzone bloki). Klient, który nie akceptuje zmiany, może wypowiedzieć umowę o prowadzenie Konta albo abonament ze skutkiem na dzień wejścia zmiany w życie.

Zmiana usługi cyfrowej (abonamentu), która nie jest niezbędna do zachowania zgodności z umową, jest możliwa wyłącznie z przyczyn wskazanych wyżej, bez dodatkowych kosztów dla Konsumenta, z informacją na Trwałym nośniku z wyprzedzeniem. Jeżeli zmiana istotnie i negatywnie wpływa na dostęp albo korzystanie, Konsument może wypowiedzieć umowę bez zachowania terminu wypowiedzenia w ciągu 30 dni od dokonania zmiany albo od poinformowania o niej.

§ 20. Postanowienia końcowe

Prawem właściwym jest prawo polskie. Wybór prawa nie pozbawia Konsumenta mającego miejsce zwykłego pobytu w innym państwie ochrony przyznanej mu przez przepisy tego państwa, których nie można wyłączyć umową. Spory z Pracodawcami i Gospodarzami, z zastrzeżeniem § 10 ust. 1, rozstrzyga sąd właściwy dla siedziby NIHILI.

Regulamin jest dostępny w języku polskim i angielskim. Umowę zawiera się w języku serwisu, w którym Klient złożył zamówienie, i w tym języku Klient może się na nią powoływać; wersja polska służy wyłącznie do rozstrzygania wątpliwości co do znaczenia tłumaczenia i nie może być stosowana na niekorzyść Konsumenta.

Informacja o przetwarzaniu danych osobowych: Polityka prywatności, dostępna w stopce każdej strony.

Regulamin obowiązuje w wersji wskazanej na początku dokumentu, od dnia jej publikacji w serwisie, do odwołania. Wcześniejsze wersje regulaminu NIHILI udostępnia na żądanie.